閔行校區網絡改造工程取得階段性成果，校園網絡速度、穩定性及覆蓋范圍均得到顯著提升，網絡維護服務也同步實現了全面優化升級，贏得了師生們的廣泛好評。

此次網絡改造以“聚焦問題、狠抓落實”為原則，針對此前師生反映集中的網絡卡頓、信號盲區、維修響應慢等痛點，學校信息中心聯合相關部門進行了深入調研，制定了詳細的改造方案。工程對校區核心網絡設備進行了全面升級，增加了無線接入點密度，優化了網絡拓撲結構。目前，校區教學樓、圖書館、宿舍區等主要區域已實現高速無線網絡全覆蓋，網絡平均速率提升超過50%，視頻會議、在線學習等應用體驗流暢度大幅改善。

在提升硬件設施的網絡維護服務也實現了提質增效。信息中心建立了“快速響應、精準定位、閉環管理”的服務機制，開通了多樣化的報修渠道，并承諾一般故障4小時內響應、24小時內解決。還組建了專業的網絡維護團隊，定期進行設備巡檢和性能優化，變被動維護為主動保障。

“現在在宿舍看網課再也不會卡頓了，圖書館的無線信號也特別穩定，網絡報修后師傅來得很快，服務很到位。”一位大三學生如是說。

信息中心負責人表示，后續將繼續聚焦師生需求，持續優化網絡服務，推進智慧校園建設，為教學科研提供更堅實的網絡保障。

目前，閔行校區網絡改造初顯成效，網絡維護服務已步入常態化、規范化軌道。師生如遇網絡問題，可通過以下方式聯系：

• 服務熱線：XXX-XXXXXXXX
• 在線報修：校園網服務大廳
• 現場服務點：圖書館一樓信息服務中心

信息中心將一如既往，以問題為導向，以落實為抓手，不斷提升網絡服務質量。